お問い合わせ

客室内にて必要な事項ならびにお問い合わせは、レセプションデスクまでお申し付けください。

冷暖房設備

各客室の冷暖房設備は、個別コントロールが可能です。

うまく作動しない場合には、レセプションデスクまでご連絡願います。

冬期に加湿器を必要とされる場合には、ご要請により設置いたします。

チェックイン & チェックアウト

チェックインは午後3時より、チェックアウトは正午12時までとなっております。
(*該当時間以外のチェックイン/チェックアウトにつきましては、レセプションデスクまでお問い合わせください。)

インターネットサービス

超高速インターネットを全客室、レストラン、ラウンジナインなどでご利用いただけます。インターネットの接続は下記の方法をご確認ください。インターネットサービスに関するお問い合わせは、レセプションデスクまでお申し付けください。

インターネットの接続方法

1. ケーブルをコンピューターに接続すると自動的にインターネットに接続されます。接続できない場合は、下記の事項をご確認ください。 (*Local Area Networkは設定されています。)

2. Internet Explorerを右クリック → Property → Connectionタブ → Set up LAN → 　　ボックスのチェックがすべて解除されているか確認してください。 (* コンピューターにIPアドレスが設定されています。)

3. Network Connectionをダブルクリック → Local Area Connection選択 → 右クリックProperties選択 → ダブルクリック → Internet protocol(TCP/IP)クリック → Obtain IP address automatically, Obtain DNP address

モーニングコールおよびアラーム

モーニングコール（Wake-Upサービス）は、レセプションデスクまでお申し付けください。

Hour

時間設定

Minute

分設定

Time

時間を設定する場合、Timeボタンを押してからHourボタンとMinuteボタンを押してください。

Alarm

アラームを設定する場合は、Alarmボタンを押してからHourボタンとMinuteボタンで時間設定をします。

Volume

アラームボリュウーム設定

Alarm

アラームOn/Off設定

ベビーベッド

レセプションデスクまでお申し付けください。

コインランドリーおよびアイロン貸し出しサービス

South Wing 11階にコインランドリーがございます。レセプションデスクまでお申し付けいただければ、アイロンとアイロン台を無料で貸し出しいたします。

追加アメニティーサービス

お客様の便宜を図り、シェーバー、歯ブラシ、歯磨き粉、ソーイングセット、シャワーキャップ、綿棒、化粧コットンならびにブランケット、加湿器、空気清浄機などを無料で提供、貸し出しいたしております。

消火器

消火器、防煙マスク、緊急脱出用道具などは、客室内のクローゼットに備え付けられています。また、各階の廊下に別途の消火器があります。

プライバシー保護

客室コントロールシステムの’Do Not Disturb’ボタンを押してください。

電話遮断のご要請はレセプションデスクまでお申し付けください。

24時間以上’Do Not Disturb’が点灯している客室は、安全上の理由により、ホテルで別途確認させていただきます。

貴重品の保管および客室内金庫

客室にある金庫をご利用いただけますし、貴重品はレセプションの金庫に安全に保管できます。
*客室内で紛失された貴重品については、当ホテルでは責任を負いません。

ミネラルウォーターおよびお茶のご利用

客室に備え付けのミネラルウォーター2ボトルと電気ポット、コーヒー、シュガー、ティーバックは無料でご利用いただけます。追加のご利用をご希望の場合には、レセプションデスクまでお申し付けください。

スーツケースおよびお荷物の保管

レセプションデスクでにて、お客様のスーツケースおよびお荷物をお預かりいたします。

ホテルのご予約

客室のご予約は予約室(02-750-0900)までお問い合わせいただくか、ナインツリーホテルのホームページ(www.ninetreehotel.com)でも直接ご予約いただけます。

新聞

新聞は3階のロビーに用意されています。

ビジネスコーナーのご利用

コピーとファックスはビジネスコーナー（3階）にて、24時間ご利用いただけます。お客様の大切な情報保護のために個人的なファイルは削除なさいますようお願い申し上げます。

クレジットカード

ホテルではMasterCard, Visa, American Express, Diners, JCBがご利用いただけます。

朝食レストラン

3階に位置するボナペティでは毎朝、朝食を召し上がりいただけます。ご利用時間は午前7時から午前10時までです。

コインランドリーCoin Laundry Room

South Wing11階に位置しており、ご利用料金は、1回7,000ウォンです。

* 洗濯機： 3,000ウォン、乾燥機： 3,000ウォン、洗剤： 1,000ウォン

出納/銀行業務

レセプションデスクにて換金業務が可能です。その他、為替情報などをご確認いただけます。

拾得物保管サービス

ホテル内のすべての拾得物は客室管理部で保管いたします。

詳しくはレセプションデスクまでお問い合わせください。

プライバシーポリシーについてのご案内

ナインツリーホテル（以下、ホテルという）は、取扱うすべての個人情報を『個人情報保護法』により収集/保有および処理しています。お客様の個人情報は、ホテル業務の適切な遂行とお客様の権益を保護するために適法かつ適正に取り扱われます。当ホテルでは、 『個人情報保護法』の規定にしたがって保有している個人情報に対する閲覧、訂正、削除、処理停止要求などお客様の権益を尊重し、 利用者がお困りの事を円滑に処理することができるように、詳細なプライバシーをホームページ（www.ninetreehotel.com）に告知しています。プライバシーポリシーを改正する場合は、ホームページを通じて公知いたします。

現地情報および観光情報

フロントにお問い合わせいただくか、キースロットの背面にあるQRコードスキャンで関連情報を得ることができます。

タクシーサービス

ソウルには模範タクシー/一般タクシーという2種類のタクシーがあります。市内から乗ることのできる一般タクシーは模範タクシーに比べて多少低料金です。置き忘れ等に備えて、タクシーの種類にかかわらず、タクシーに乗車の際は、必ず領収証をお受け取りください。

地下鉄

ソウル市内地下鉄の地図をレセプションデスクにご用意しております。

フライト情報

レセプションデスクにて航空便のご利用に関する、ご確認いたしております。

空港行きリムジンバス

１．明洞↔仁川空港（6015番）：料金（16,000ウォン）
*始発05：15/終発19：10　* 1日7回運行

リムジンサービス

空港をはじめとする地域に運転手付きの車を手配することが可能です。詳しくはレセプションデスクまでお問い合わせください。

電話サービス

‐レセプションデスク：短縮ダイヤル1番

客室から客室へ
通話先が5～9階：「80」＋客室番号（例；901号=80　901）
通話先が10～16階：「8」＋客室番号（例；1001号=8　1001）

現地への電話：9番を押してから電話番号を入力

国際電話：9番＋国家電話コード＋該当国コード＋該当地域コード、または携帯電話番号
* 地域コードが0で始まる場合には、ロシア以外の国家は0を省略します。
* 電話料金には、10%のサービス料と該当電話料金が加えられます。

国家番号に関する情報につきましては、このディレクトリーの電話サービスの項目をご参考ください。電話料金およびその他の詳しい内容につきましては、レセプションデスクまでお問い合わせください。

国家番号案内

国家	都市番号	国家	都市番号
ガーナ	233	ガボン	241
ガイアナ	592	ガンビア	220
グアテマラ	502	グアム	1-671
ギリシャ	30	ナイジェリア	234
南アフリカ共和国	27	オランダ	31
ネパール	977	ノルウェー	47
ニュージーランド	64	台湾	886
デンマーク	45	ドイツ	49
ディエゴガルシア	856	ラオス	370
リベリア	231	ロシア	7
レバノン	961	ルーマニア	40
ルクセンブルグ	352	ルワンダ	250
リビア	218	リトアニア	370
リヒテンシュタイン	423	マダガスカル	261
マデイラ諸島	351	マカオ	853
マレーシア	60	メキシコ	52
モナコ	377	モロッコ	212
モーリシャス	230	モーリタニア	222
モザンビーク	258	モルディブ	960
マルタ	356	モンゴル	976
アメリカ合衆国	1	ミヤンマー	95
バーレーン	973	バチカン市国	39-6
バングラディシュ	880	ベネズエラ	58
ベトナム	84	ベルギー	32
ボリビア	591	ブルガリア	359
ブラジル	55	ブルネイ	673
サモア	685	サウジアラビア	966
サイパン	1-670	セネガル	221
セルビア	381	ソマリア	252
スーダン	249	スリナム	597
スリランカ	94	スワジランド	268
スウェーデン	46	スイス	41
スペイン	34	シンガポール	65
アラブ首長国連邦	971	アルゼンチン	54
アイスランド	354	ハイチ	509
アイルランド	353	アフガニスタン	93
アルバニア	355	アルジェリア	213
アンゴラ	244	アンゴラ	593
エチオピア	251	エルサルバドル	503
イギリス	44	イエメン	967
オマーン	968	オーストリア	43
オンジュラス	504	ヨルダン	962
ウガンダ	256	ウルグアイ	598
イラク	964	イラン	98
イスラエル	972	エジプト	20
イタリア	39	インド	91
インドネシア	62	日本	81
ザンビア	260	中国	86
ジブチ	253	ジンバブエ	263
チェコ共和国	420	チリ	56
カメルーン	237	カザフスタン	7
カタール	974	カンボジア	855
カナダ	1	ケニア	254
コスタリカ	506	コートジボワール	225
コロンビア	57	コンゴ共和国	242
キューバ	53	クウェート	965
クロアチア	385	キプロス	357
タヒチ	689	タイ	66
コルコ	90	チュニジア	216
パナマ	507	パラグアイ	595
パキスタン	92	パプアニューギニア	675
パレスタイン	970	ペルー	51
ポルトガル	351	ポーランド	48
プエルトリコ	1-787	フランス	33
フィジー	679	フィンランド	358
フィリピン	63	ハワイ	1-808
ハンガリー	36	オーストラリア	61
香港(中国)	852