FAQ


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Q
部屋に忘れ物をした場合、どうしたら良いですか?
A

チェックアウトに、客室内にがないか確認を行っております。習得した場合は着払いでおにおけしております。客室内にお忘れ物の際は、ホテルまでご連絡ください

Q
客室のアメニティについて知りたいのですが。
A

全室にバスルムアメニティ、ヘアドライヤ、バスロブがえられており、お茶とコ無料でご利用いただけます。

Q
インターネットはできますか?
A

はい、すべての客室をご利用のおには、有線・無線インタネットを無料提供しています。

ホテルのすべてのスペスでは、Wi-Fiビスがご利用いただけます。

Q
エキストラベッド、ベビーベッドを追加できますか?費用はいくらですか?
A

はい、可能です。可能部屋タイプにり、エキストラベッドは追加料金が発生します。ベビベッドは、2歳以下のお子様は無料でご利用いただけます。当日の在庫についてはホテルまでおわせください。

Q
禁煙、喫煙ルームがありますか?
A

ナインツリプレミアホテル明洞2号店は、全室禁煙となっております

Q
3人以上の宿泊できる部屋がありますか?
A

2部屋以上のツインやダブルルムをご予約された場合、可能隣の客室またはていたします。

Q
チェックイン前、チェックアウト後に荷物は預かってもらえますか?
A

はい、可能です。チェックインやチェックアウト後に荷物のお預かりをご希望場合、フロントデスクまでおせください。

Q
アーリーチェックインはできますか?
A

チェックインは、チェックイン状況によって可否をご案内させていただきます。チェックイン確定をご希望場合は追加1分ご予約いただきます。チェックイン時間より到着された場合は無料でお荷物をお預かり致します

お客様のよくある質問を集めて一目で見やすく整理しました。お探しの事項がない場合、ホテルに問い合わせてください。